Se você quer reclamar do Governo Aidan entre no chat da prefeitura

A Prefeitura de Santo André lançou um serviço de chat (bate-papo via internet) com o objetivo de orientar os munícipes sobre como solicitar serviços via web. Basta entrar no site www.santoandre.sp.gov.br e clicar sobre o link "chat", localizado na margem superior da tela, a fim de estabelecer comunicação com o atendente em tempo real.

Pelo site, é possível registrar o pedido de serviços como podas de árvores, manutenção de vias públicas, limpeza de terrenos, controle de pragas urbanas, apreensão de animais de pequeno porte, manutenção de vias, entre outros, além de solicitar certidões, segunda via de documentos, realizar consultas sobre classificação fiscal das diferentes regiões da cidade e dívida ativa, por exemplo.


A Prefeitura informa que dispõe ainda de dois números telefônicos para atender os munícipes: 156 e 0800 019 19 44. A Central de Atendimento Telefônico - à qual o serviço de chat está integrado - conta com 18 atendentes e recebe 11 mil ligações por mês, em média.

do DGABC